INFORMAZIONI SU PAGAMENTI E SPEDIZIONI

Come ordinare

I libri in catalogo possono essere ordinati sul sito attraverso il carrello, oppure inviando una e-mail a sales@poltronova.it.

Dove spediamo

Spediamo in tutto il mondo.

Spedizioni in Italia

In Italia tutte le spedizioni vengono realizzate attraverso corriere (posta tracciata). La spedizione ha un costo variabile in base al peso e al paese di destinazione.

Spedizioni nel resto del mondo

Per le spedizioni al di fuori dell’Italia i costi di spedizioni possono variare a seconda di peso del pacchetto e luogo di destinazione. I costi della tua spedizione vengono visualizzati sulla pagina del carrello dopo aver scelti i prodotti da acquistare e dopo aver inserito l’indirizzo di destinazione. Segnaliamo che gli acquisti effettuati al di fuori dell’Italia potrebbero essere soggetti a dazi e tasse di importazione. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a carico dell’acquirente.

Pagamento

Il pagamento può essere effettuato attraverso PayPal (non è necessario avere un account, sulla pagina di PayPal è possibile pagare anche con carta di credito).

Politica di recesso e rimborso dei prodotti

Se realizzi acquisti sul sito hai diritto di recesso gratuito entro 14 giorni dal momento della consegna della merce. Entro questo termine potrai contattarci, mezzo raccomandata a/r, anticipata via mail, per comunicarci la tua decisione di recedere il contratto d’acquisto. Nel caso in cui eserciti il diritto di recesso sei tenuto a indicare nella comunicazione se vuoi restituire il bene rispedendocelo o se ne richiedi il ritiro. Una volta verificata l’integrità del prodotto restituito, provvederemo a rimborsarti l’intero importo dei prodotti restituiti e le spese di spedizione eventualmente sostenute. Il rimborso avverrà attraverso lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale.

Per informazioni più dettagliate consultate le Condizioni generali d’uso.